Alkatrészek - TYLO fűtőelemek

Cégünk elsődleges célja, hogy a lehető legjobb minőségű árukat szállítsa ügyfeleinek, a számukra megfelelő időben, az általuk választott helyre.

Világszerte számos országba tudunk szállítani. Ha a szállítási cím kiválasztásakor nem találja a kívánt országot vagy várost, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen, vagy hívjon minket a megadott telefonszámon, a szállítási díjat egyedileg számoljuk ki.

A legtöbb esetben a szállítás a közvetlen fizetési listán kívüli országokba is megoldható.

Jelenleg a következő országokból lehet közvetlenül rendelni online áruházunkon keresztül:

• Litvánia
• Ausztria
• Belgium
• Bulgária
• Horvátország
• Ciprus
• Cseh Köztársaság
• Dánia
• Észtország
• Finnország
• Franciaország
• Németország
• Görögország
• Magyarország
• Írország
• Olaszország
• Lettország
• Luxemburg
• Málta
• Hollandia
• Lengyelország
• Portugália
• Románia
• Szlovákia
• Szlovénia
• Spanyolország
• Svédország

Ha olyan országba szeretne szállítást, amely nem szerepel a fenti listán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen. A kiválasztott termékek és az alkalmazandó szállítási korlátozások alapján felmérjük a szállítási lehetőségeket, és egyedi szállítási ajánlatot adunk.

Szállítási információk

A rendelés előkészítése a kiszállításra 2-3 munkanapot vesz igénybe attól a pillanattól számítva, hogy a fizetés megérkezik az üzlet bankszámlájára. Amint a rendelés elkészült, átadjuk a futárnak kiszállításra.

Szállítási idő:
A szállítás általában 8-10 munkanapot vesz igénybe, de nagyobb vagy terjedelmes megrendelések esetén a szállítási idő hosszabb lehet.
Felhívjuk figyelmét, hogy hétvégén és ünnepnapokon a megrendelések feldolgozása, szállítása és kézbesítése nem történik meg.
A maximális szállítási idő nem haladhatja meg a 4-6 hetet.

A szállítási időt attól a pillanattól számítjuk, amikor a megrendelést átveszik és feladják raktárunkból. Amint a megrendelés feladásra került, az ügyfél e-mailben értesítést kap a megrendelésének összes követési információjával. A szállítási feltételek a rendeltetési hely távolságától függően változhatnak.

A weboldalon feltüntetett szállítási idő hozzávetőleges.

A cég nem vállal felelősséget az esetleges szállítási késedelmekért.

A cég nem felelős a villanyszerelők vagy építőmunkások átszervezéséért.

Megjegyzés! Ha a fent megadott időn belül nem kapta meg rendelését, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Házhozszállítási árak

Az európai szállítási költségeket a futárszolgálat által meghatározott díjszabás szerint számítjuk ki.

Az áru kiszállítása előtt a futár telefonon egyeztet Önnel egy elfogadható kiszállítási időpontról (munkanapokon hétfőtől péntekig 8:00 - 17:00).

A szállítási költségek nincsenek benne a webáruházban feltüntetett termék árában.

A szállítási költség hozzáadódik a kosár értékéhez.

Áruk átvétele

A kézbesített áru átvételekor kérjük, ellenőrizze a küldemény (csomagolás) állapotát, győződjön meg arról, hogy a csomagolás nem deformálódott vagy sérült. Ha gyanítja, hogy a csomag sérült vagy deformálódott, ne írja alá a csomagdokumentációt, hanem adja vissza a csomagot a futárnak. Ha a csomag rendben van, akkor írja alá a számlát (szállítólevelet) vagy más szállítmányátadási-átvételi okmányt. Az aláírt dokumentum igazolja, hogy a megrendelt árut kézbesítették Önnek.

2,4 méternél hosszabb termékek vásárlása esetén előfordulhat, hogy a vevőnek kell gondoskodnia a kirakodásról.

Az áru visszaküldése

Mindent megteszünk, hogy a tőlünk vásárolt árukat gondosan becsomagoljuk. Sajnos előfordulhat, hogy szállítás közben kár keletkezik. Még ha nem is tudja, hogy valami sérült-e vagy sem, mindig érdemes okostelefonjával fényképeket készíteni a megérkezett csomagról, mert ezekre szüksége lesz, ha bármilyen sérülés történik a tartalomban.

Ha sérült csomagolásra utaló jeleket észlel, kérjük, tegye a következő lépéseket:

• Készítsen fényképeket a csomagról, és győződjön meg arról, hogy látható a sérülés.
• Csomagold ki a rendelt termékeket, és ellenőrizd, hogy sérült-e valamelyik termék, készíts fotót a sérült termékről.
• Ha bármilyen sérülést észlel, kérjük, értesítsen minket az [email protected] e-mail címen.

Megjegyzés! Sérült vagy törött árukra vonatkozó reklamációkat a kézbesítés dátumától számított egy (1) munkanapon belül kell benyújtania. A Vállalatnak írásban kell megkapnia a sérült áruk teljes körű leírását, csatolt fényképekkel együtt.

Amennyiben a vevő megtagadja a hibátlan áru átvételét, köteles megfizetni az áru visszaküldésének költségeit.
Ha bármilyen kérése vagy észrevétele van az áruszállítási szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon. Mindenképpen figyelembe vesszük az Ön kívánságait.